ഭർത്താവിന്റെ ജന്മദിനത്തിൽ ലുദ്മില തയ്യാറെടുക്കുകയായിരുന്നു. ഇന്നലെ വൈകീട്ട് ശുചീകരണം വീട്ടിൽ ഉണ്ടായിരുന്നതിനാൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങി. ഇന്ന് പുതിയതും പുതിയതും വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരു ഉത്സവ കേക്ക് - ഇന്ന് മേശയുടെ പ്രധാന അലങ്കാരപ്പണികൾ പാചകം ചെയ്ത് വാങ്ങുകയായിരുന്നു.
ശൂന്യമായ അവധി
അതിരാവിലെ എഴുന്നേറ്റു, ലുഡ സൂപ്പർമാർക്കറ്റിലേക്ക് പോയി. ഈ തെരഞ്ഞെടുപ്പ് മികച്ചതായിരുന്നു: ഇവിടെയും മെഡ്സ്, ബിസ്ക്കറ്റ്, ലോഫർ, ചോക്കലേറ്റ്, എന്നിട്ടും ക്രീം പൂക്കൾ കൊണ്ട് അലങ്കരിച്ച മനോഹരമായ ഒരു പാക്കേജിൽ അവൾ ഒരു വലിയ കേക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ടു. നിർമ്മാതാവിന് താത്പര്യമുണ്ടായിരുന്നു, സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ, ഷോപ്പിന്റെ confectioners ൽ കേക്ക് ഇവിടെ ഉണ്ടാക്കിയെന്ന് അവൾ മനസ്സിലാക്കി. "പുതിയ, അങ്ങനെ," ല്യൂഡ്രിള ചില കാരണങ്ങളാൽ തീരുമാനിച്ചു, സ്ഥിരീകരണം കണ്ടെത്തൽ - വില ടാഗ് തിയതി - അടയ്ക്കാൻ വേഗം.
വീട്ടിലെത്തിയിട്ടും സ്ത്രീ തുറന്നില്ല, ഫ്രിഡ്ജിൽ കേക്ക് ഇട്ടു വൈകുന്നേരം വരെ അത് മറന്നുപോയി.
അവധിയിലെ പെരുന്നാൾ വന്നപ്പോൾ പെട്ടിയിൽ നിന്ന് പിറകിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്തു, രണ്ടു കണങ്ങളുടെ രൂപത്തിൽ അലങ്കരിച്ച മെഴുകുതിരികളുമായി അലങ്കരിച്ചത്. ആന്ദ്രേയുടെ ഭർത്താവ് അവരെ സന്തോഷിപ്പിക്കുകയും തന്റെ കുട്ടിക്കാലം ഓർമ്മിക്കുകയും ചെയ്തു, പിണ്ണാക്ക് പന്ത്രണ്ട് ഭാഗങ്ങളായി മുറിച്ചു. അവളുടെ ഭർത്താവിൻറെ സുഹൃത്തുക്കൾ, ഇതിനകം നന്നായി ആഹാരം, എങ്കിലും ഇപ്പോഴും ആശ്ചര്യത്തോടെ മധുരവും കാത്തിരുന്നു, വിഭവം നിന്ന് കഷണം വിഘടിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങി.
അതിഥികളുടെ ആദ്യപ്രതികരണം കേട്ടപ്പോൾ "ഓ, ഇത് എന്താണ്?" "എന്താണ് വാസനിക്കുന്നത്?" - ലുഡ്മിലയുടെ ഹൃദയം കരാർ. ഇപ്പോൾ മാത്രം കേക്ക് തളിച്ചു, പിന്നെ ക്രീം licked - നരസിംഹം വെണ്ണ ഒരു മണ്ടത്തരമാണെന്ന് പ്ലാസ്റ്റിക് രുചി അസ്വാസ്ഥ്യവും വാസന അവളെ അപ്രതീക്ഷിതമായി. അത് ഭയങ്കര ആയിരുന്നു. സുഹൃത്തുക്കളും ഇതിനെക്കുറിച്ചും, അവളെ ആശ്വസിപ്പിക്കാനായി എല്ലാ തമാശകളും കളിയാക്കാൻ തുടങ്ങിയപ്പോൾ, അവളുടെ ഭർത്താവും മറ്റൊരു കേക്കിനായി സ്റ്റോറിൽ കയറാൻ തുടങ്ങി, എന്നാൽ ല്യൂഡിമിലയ്ക്ക് വൈകുന്നേരം അപ്രതീക്ഷിതമായി നഷ്ടപ്പെട്ടു, കാലക്രമേണ ഉത്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് എവിടെയൊക്കെയാണ് പോകേണ്ടത് എന്ന് മുൻകൂട്ടി കണ്ടിരുന്നു.
ആദ്യ വിജയം
അടുത്ത ദിവസം ആ സ്ത്രീ "സൂചകമായി" സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ പോകാൻ തീരുമാനിച്ചു. ഞാൻ എന്റെ കൂടെ കേക്ക് ബാക്കിയുള്ളവ - അങ്ങനെ, സാഹചര്യത്തിൽ - പെട്ടെന്നു അവർ സ്റ്റോറിൽ വിശ്വസിക്കുന്നില്ല അവർ ശ്രമിക്കും.
സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ തന്റെ സന്ദർശനത്തെക്കുറിച്ച് വളരെ സന്തുഷ്ടനല്ലെന്ന് ഞാൻ പറയണം. "ഒരു പരിശോധന തരൂ," അവൾ കൽപ്പിച്ചു. "ഞാൻ ചെക്ക് അടച്ചിട്ടില്ല, ദൗർഭാഗ്യവശാൽ," ലുഡ്മിലാ മറുപടി പറഞ്ഞു, "പക്ഷേ, ഞാൻ ഇപ്പോഴും വിലയുള്ള ടാഗ് ഉള്ള ഒരു ബോക്സ് ഉണ്ട് - തീയതി അവിടെയുണ്ട്." അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ അപ്രതീക്ഷിതമായി പുഞ്ചിരിച്ചു - ഒന്നും മറയ്ക്കാൻ ഒന്നുമില്ലായിരുന്നു. അവൾ ഒരു കേക്ക് കഷണം ശ്രമിക്കാമെന്ന് ലുഡ്മില നിർദ്ദേശിച്ചു. പക്ഷേ, അത് തളർന്നില്ല, അയാൾക്ക് താല്പര്യമില്ലായിരുന്നു. സത്യത്തിൽ, അത് വിചിത്രമായി കാണാമെന്ന് സമ്മതിച്ചു, ദുഃഖം-കസ്റ്റമർ മുഴുവൻ തുക പൂർണ്ണമായി തിരികെ നൽകാൻ അത് ആവശ്യമായി വന്നു.
എന്നാൽ, പണം മടക്കി ലഭിച്ചതോടെ ലുഡ്മിലക്ക് ആശ്വാസം തോന്നിയില്ല. വിജയിയുടെ വിജയം ഒരു തകർന്ന വിജയവും, തന്റെ ആത്മാവിൽ അഴിച്ചുവിട്ട അശുഭകരമായ വികാരവുമാണ്. "അല്ല, അത് മതിയാവില്ല, എനിക്ക് ധാർമിക നഷ്ടപരിഹാരം വേണം," അവൾ പെട്ടെന്നു തന്നെ തീരുമാനിച്ചു. ഞാൻ ഇങ്ങനെ ചോദിച്ചു: "ഞാൻ എങ്ങനെ ഇത് ചെയ്യാം?"
നിശ്ശബ്ദത കാണിക്കരുത്!
ഒന്നാമതായി, നിങ്ങൾ സംഭവിച്ചതെല്ലാം വിവരിക്കേണ്ട സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് മാനേജ്മെന്റിന്റെ പേരിൽ ഒരു പരാതി എഴുതിയിരിക്കണം. പരാതിയുടെ ഒരു പകർപ്പ് നിങ്ങൾ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ സമൂഹത്തിന് അയയ്ക്കുന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധിക്കുക. ഉൽപ്പാദകർ ചോദിക്കുന്ന ആരംഭം മാനേജ്മെന്റ് (ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഇത് ആഭ്യന്തര കാര്യമാണ്). മിക്കപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ മേൽ ഉത്തരവാദിത്തം വഹിക്കാനുള്ള ഒരു ദുർഭരണ ശ്രമമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തെറ്റായ സംഭരണം ആരോപിച്ചേക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കേക്ക് വ്യാജമാണെന്ന് പറയാനാകും. എന്നാൽ മിക്ക കേസുകളിലും, ഒരു പരാതിക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നിശ്ചിത തുക നഷ്ടപരിഹാരവും ധാർമിക നഷ്ടവും ആവശ്യമാണ്.
ഇല്ലെങ്കിൽ, പിന്നെ ഇവിടെയാണ്: ജില്ലാ സാനിസ്റ്റേഷന്റെ ഫോൺ നമ്പരും ഉപഭോക്താവിന്റെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്ന സമൂഹവും എവിടെയാണ് സ്റ്റോറിൽ വാങ്ങുന്നയാളിന്റെ ഒരു മൂലയിൽ കണ്ടെത്തുക. അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് സൂപ്പർമാർക്കറ്റിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് വിളിക്കാം, കൂടാതെ സാങ്കിൾചറിനിലേക്ക് ക്ഷണം നടത്തുകയും പിന്നീട് പരിശോധനയ്ക്കായി ഔദ്യോഗിക പരിശോധന നടത്തുകയും ഗുണമേൻമയും അനുയോജ്യതയും എല്ലാ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യാം. നിങ്ങൾ കാണും - സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് മാനേജ്മെന്റ് ഉടനടി കൂടുതൽ താമസിക്കുന്നതായിത്തീരും.
എന്നിരുന്നാലും, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഉപയോഗം കൂടുതൽ ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, അതിഥികളിൽ ഒരാൾ വിഷബാധയേറ്റ് ആശുപത്രിയിലായിരുന്നു), അതായത്, മറ്റൊരു വഴി - കോടതി. പരാതിയുടെ സമാന്തരമായി, സാനിറ്ററി സ്റ്റേഷനിലേക്ക് ഒരു മോശം നിലവാരത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സാമ്പിളുകൾ വേഗത്തിൽ എടുക്കുകയും പരീക്ഷയ്ക്കായി ഓർഡർ നൽകുകയും വേണം. സത്യവാങ്മൂലം, അവരുടെ പണം, പക്ഷേ കോടതി നിർമ്മാതാവിൻറെ തെറ്റ് സ്ഥിരപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, പരിശോധന നിങ്ങളുടെ ചെലവുകൾ തിരിച്ചെടുക്കാൻ കോടതി നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് വൈദ്യസഹായം ലഭിക്കണമെങ്കിൽ ഡോക്ടറുടെ രോഗനിർണയം, തീയതി, സമയം, സ്റ്റാമ്പ് എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ് വളരെ ഉപകാരപ്രദമാണ്. ഉദാഹരണമായി, സാക്ഷികൾ, അതിഥികൾ, ഒന്നുകിൽ രസകരമല്ല.
സ്വയം സഹായിക്കുക
സൂപ്പർമാർക്കറ്റിലെ പ്രധാന ലംഘനം കാലാകാലങ്ങളിൽ വൃത്തിയാക്കിയിട്ടില്ലാത്തതും, കൂടുതൽ കാലികമാക്കിക്കൊണ്ട് വിലകുറഞ്ഞതുമായ തീയതികളുപയോഗിച്ച് വിതരണം ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പാചക ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന് കൊടുക്കുകയോ ചെയ്യുക.
മാത്രം പ്രത്യക്ഷത്തിൽ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പുഷ്പം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, അതിനാൽ ഒരു സാമ്പിൾ സ്ലൈസ് ചോദിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞത് മണം.
എല്ലായ്പ്പോഴും സ്റ്റോറിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സംഭരണ അവസ്ഥയിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുക. ജാഗ്രത വേണം: ഇറച്ചി പഴകിയ മണം തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന, വെളുത്തുള്ളി അല്ലെങ്കിൽ സുഗന്ധവ്യഞ്ജന ഒരു മൂർച്ചയുള്ള മണം.
കുറഞ്ഞ ഗുണമേന്മയുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വികലമായ ഭക്ഷണം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൈമാറ്റം വിധേയമാണ്.
ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതുവരെ എല്ലായ്പ്പോഴും വാങ്ങലുകൾ (അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സൂപ്പർമാർക്കറ്റ് വില ടാഗ്) നിന്ന് പരിശോധനകൾ തുടരുക.
സ്റ്റോറിലേക്ക് നിലവാരമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകാൻ നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിൽ നിന്ന് പാക്കേജിംഗ് കാണിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. എന്നാൽ ചെക്ക്, പാക്കേജിംഗ് ഇല്ലെങ്കിൽ, ഒരു മാസത്തേയ്ക്ക് സൂക്ഷിക്കാവുന്ന കാഷ് രജിസ്റ്റർ വാങ്ങുന്നതിനായി അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററോട് ചോദിച്ച് നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ തെളിയിക്കാൻ കഴിയും. (വാങ്ങിയ സമയം ഓർത്തെടുക്കുകയും മറ്റ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുകയും ചെയ്യുക).
വാങ്ങൽ വിലയിൽ ഒരു കുറവ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സമാന ഉൽപന്നത്തിനു പകരം വയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യപ്പെടാം, അതുപോലെ തന്നെ വസ്തുക്കൾ നിരസിക്കുകയും പണം തിരികെ നൽകുകയും വേണം.
നിങ്ങളുടെ പരാതി പരാതിപുസ്തകത്തിൽ നൽകുക - അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.