ഒരു ക്ലയന്റ് ആകർഷിക്കാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

ആധുനിക വിപണിയിൽ, ഓരോ കമ്പനിയേയും, എല്ലാ സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ സൂപ്പർമാർക്കറ്റ്, ക്ലയന്റ് ആകർഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു ഏതെങ്കിലും വഴികളിലൂടെ. അതുകൊണ്ടാണ്, ഏതെങ്കിലും ജീവനക്കാരൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നത്, അങ്ങനെ കഴിയുന്നത്ര ആളുകളിൽ ഒന്നോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു സേവനം, വസ്തുക്കൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവ വാങ്ങാൻ സമ്മതിക്കുന്നു. വാങ്ങുന്നയാളെ ആകർഷിക്കാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്? ഉപയോഗിക്കേണ്ട ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക രീതികൾ ഉണ്ടോ? മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഏതു സാങ്കേതികവിദ്യയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്, ഒരു ക്ലയന്റ് ആകർഷിക്കാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

വിവരങ്ങൾ അറിയുക.

ഒരു ക്ലയന്റിനെ ആകർഷിക്കാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് സംസാരിക്കാം. ഒന്നാമതായി, ക്ലയന്റിനെ വല്ലതും ഏറ്റെടുക്കാൻ നിർബന്ധിക്കണമെങ്കിൽ, അവന്റെ വിശ്വാസം നേടിയെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. ക്ലയന്റിൻറെ വിശ്വാസത്തെ അവർ എങ്ങനെ നേടുന്നു? ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ ഞാൻ ഏറ്റവും പ്രധാനമായി ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത് എന്തുകൊണ്ടാണ്? വാസ്തവത്തിൽ, ഒരു ക്ലയന്റ് ആകർഷിക്കാൻ അത്ര വിഷമമില്ല. നിങ്ങൾ വാസ്തവത്തിൽ ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമില്ല. ലളിതമായി, നിങ്ങൾ നിങ്ങളിലും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലും ആത്മവിശ്വാസമുണ്ടായിരിക്കണം. ഇത് നയിക്കുന്ന ആദ്യ നിയമമാണ്, നിങ്ങൾ ഒരു ചെറുതും കൃത്യവുമായ രീതിയിൽ വിജയിക്കും. അതിനാൽ, നിങ്ങൾ ആദ്യം വിൽക്കുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ പ്രത്യേകം ശ്രദ്ധിക്കുന്നതായി ക്ലയന്റ് വിശ്വസിക്കുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കണം. പട്ടികയിൽ നിങ്ങളുടെ കൈവശമുള്ള ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും നന്നായി അറിയേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങളും സവിശേഷതകളും നിങ്ങൾക്ക് പരിചയമുണ്ടായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും നിങ്ങളിൽ നിന്നും എന്തെങ്കിലും സൃഷ്ടിക്കുകയും ഒരിക്കലും യാഥാർത്ഥ്യത്തിനായി ആഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വിവരത്തിന്റെ ആധികാരികത പരിശോധിക്കാനായി ക്ലയന്റ് എല്ലായ്പ്പോഴും എല്ലാം ചെയ്യാൻ കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് സമർപ്പിക്കാം, അതുവഴി നിങ്ങൾക്കൊരു ലാഭകരമായി രൂപപ്പെടുത്തിയ ശബ്ദത്തിൽ. എല്ലായ്പ്പോഴും കഴിയുന്നത്ര വിവരങ്ങൾ മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. പല ഉപഭോക്താക്കളും കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നതാണ് വസ്തുത. ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഉത്തരം നൽകാനാവില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടാൽ, നിങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത പദങ്ങൾ മാത്രം പഠിച്ചുവെന്നും, മറ്റെന്തെങ്കിലും ഒന്നും അറിയില്ലെന്നും നിങ്ങൾ വിചാരിക്കും. സമ്മതിക്കുക, ഇത് നിങ്ങളുടെ ചിത്രത്തെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കും. അതിനാൽ, അധിക വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ ശ്രമിക്കുക. അനുഭവം കൊണ്ട്, ഓരോ വിൽപനക്കാരും ആളുകൾ ചോദിക്കുന്ന പല ചോദ്യങ്ങളും മുൻകൂട്ടി അറിയാൻ ആരംഭിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ ഓർക്കാൻ മാത്രമേ അത് നിലകൊള്ളൂ. വഴിയിൽ, എപ്പോഴും ശാന്തമായും വ്യക്തമായും പ്രതികരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. വളരെ വേഗം അല്ലെങ്കിൽ വളരെ പതുക്കെ സംസാരിക്കരുത്. നിങ്ങൾ ആകുലപ്പെടുന്നതായി കാണിക്കരുത്, അല്ലാത്തപക്ഷം ക്ലയന്റ് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കില്ല.

വൃത്തികെട്ട പാടില്ല.

മറ്റൊരു നിയമം - ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മേൽ ചുമത്തരുത്. എന്തെങ്കിലും ബോധ്യപ്പെടുത്തുവാനും ജനങ്ങൾ തങ്ങളിൽനിന്ന് അകന്നുനില്ക്കുവാനും തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ഒരു കാര്യം ഓർക്കുക. നേരത്തേ പറഞ്ഞാൽ, വിവിധ വ്യാപാരികളും പ്രൊമോട്ടർമാരും പുതിയവരാണ്. ഇപ്പോൾ പലരും പലപ്പോഴും സൂപ്പർമാർക്കറ്റിലേക്ക് പോകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല, അവർ വീണ്ടും എന്തെങ്കിലും വാങ്ങാൻ നിർബന്ധിതരല്ലെങ്കിൽ. അതുകൊണ്ട്, എന്തെങ്കിലും നേടിയെടുക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, അവനെ സ്വതന്ത്രമായി കൊടുക്കണം. നിങ്ങൾ മറ്റൊരാളെ പിന്തുടരേണ്ടതില്ല. സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്താനും ഉത്പന്നങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാനും, ആവശ്യമെങ്കിൽ ഒരു സഹായം തേടണമെന്നു പറഞ്ഞാൽ, ഏറ്റവും മികച്ചത് കേൾക്കണം. എന്നാൽ, നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളോട് ശ്രദ്ധിച്ച് ശ്രദ്ധിക്കാതിരിക്കുക എന്നല്ല ഇതിനർത്ഥം. ആളുകൾക്ക് സഹായം ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴൊക്കെ പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു വിൽപനക്കാരൻ എപ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. ഒരാൾ ഒരു പ്രത്യേക ചരക്ക് വാങ്ങാൻ വന്നതല്ലെങ്കിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും എല്ലായ്പ്പോഴും സഹായം ആവശ്യമായി വരും. അങ്ങനെയെങ്കിൽ അയാൾ ഒരു കാര്യം വാങ്ങിക്കും. അല്ലെങ്കിൽ, നിൽക്കൂ, ശ്രദ്ധിക്കൂ. വാങ്ങുന്നയാൾ തീരുമാനിക്കാനാവാത്തതാണെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടാൽ, അവനു പോയി അവനു ഉപദേശം നൽകാൻ കഴിയുമോ എന്നു ചോദിക്കുക. പക്ഷേ, അത് ഉപയോഗിക്കണോ വേണ്ടയോ എന്നു തീരുമാനിക്കട്ടെ. ആളുകൾ നിർബന്ധിതരായിത്തീരുമ്പോൾ, അവർ ചോദിക്കുന്നു, അവർ മിക്കപ്പോഴും കൂടുതൽ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഓഫറിലേക്ക് പ്രതികരിക്കുകയും ശാന്തമായി ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യുക. പലപ്പോഴും, നിങ്ങൾ ഒരു ക്ലയന്റ് താല്പര്യമുള്ള അവനെ ആദ്യം വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത എന്തെങ്കിലും അവനോടു വിൽക്കാൻ കഴിയും ഈ വഴിയിൽ ആണ്.

കൂടാതെ, നിങ്ങൾ ക്ലയന്റ് താല്പര്യം ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വില വിഭാഗത്തിൽ എന്തുതരം ഉൽപന്നങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമാണെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. അതിനാൽ, ഏതു തരം ധനകാര്യകണക്കുകളാണ് ക്ലയന്റ് നൽകേണ്ടത് എന്നറിയാൻ ശ്രമിക്കുക. ഒരു വ്യക്തിക്ക് വളരെ ചെലവേറെയുള്ള എന്തെങ്കിലും വാഗ്ദാനം ചെയ്യേണ്ടതില്ല. അനാവശ്യമായി ഇത് ശല്യപ്പെടുത്തുന്നതാണ്. വസ്തുവകകളോ സേവനങ്ങളോ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത്, ലഭിച്ച വിവരങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി, അദ്ദേഹം എന്ത് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നുവോ അത് സ്വയം ചോദിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

സത്യസന്ധരായിരിക്കുക.

ജനക്കൂട്ടം രോഷാകുലനും അപ്രതീക്ഷിതമായ വിൽപനക്കാരനും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് ഓർക്കുക. എങ്കിലും, നിങ്ങൾ സുഹൃത്തുക്കളാണെന്നപോലെ വാങ്ങുന്നവരുമായി പെരുമാറാൻ അനുവദിക്കേണ്ട ആവശ്യമില്ല. നന്മയും പരിചയവും പര്യായങ്ങളല്ല. അതിനാൽ ഈ ആശയങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം മനസ്സിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും മികച്ചത് മാത്രം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ അവരെ സഹായിക്കണമെന്ന് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ മനസിലാക്കണം, എന്നാൽ അതേ സമയം, അവർ ഒരിക്കലും അവരുടെ വ്യക്തി ജീവിതത്തിൽ പ്രവേശിക്കാൻ പോകുന്നില്ല. നിങ്ങൾ ഈ രീതിയിൽ പെരുമാറുകയാണെങ്കിൽ, പിന്നെ, പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കൾ വിൽപനക്കാരെ കൂടുതൽ പരിഗണനയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

ഉല്പന്നത്തിന് ഒരു ഓഹരി ഉണ്ടെങ്കിൽ, പല ഉപഭോക്താക്കളും അതിന്റെ ഗുണത്തെ സംശയിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു. എന്താണ് പ്രശ്നം എന്ന് ക്ലയന്റിനോട് കൃത്യമായി വിശദീകരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. എല്ലാത്തിനുമുപരിയായി, പലപ്പോഴും സ്റ്റോക്കുകൾ, ചരക്കുകളുടെയോ വിവാഹത്തിൻറെയോ ചമയങ്ങളല്ല, മറിച്ച് കസ്റ്റമർമാരെ ആകർഷിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ചില ചരക്കുകളുടെ വിലകൾ പ്രത്യേകം കുറയ്ക്കുന്നു. മാത്രമല്ല, ചരക്ക് കുറഞ്ഞ ഡിമാന്റും പലപ്പോഴും ഏറ്റെടുക്കുന്നവയും ആകാം. എന്തുകൊണ്ടാണ് അദ്ദേഹം സംശയിക്കുന്നത് എന്ന് നടപടിയെടുക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ് ക്ലയന്റിനോട് പറയേണ്ടത് എന്നതാണ് നിങ്ങളുടെ കടമ. അതിനാൽ, ചില സ്റ്റോക്കുകൾ ഓഹരികൾ തുടങ്ങുന്നതാണെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ, അവരെ പിടിച്ചുനിർത്തുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ ചോദിക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതുവഴി ഏതൊരു ഉപയോക്താവിനും ഏറ്റവും സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും.

ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ വാങ്ങാൻ ക്ലയന്റിനെ ആകർഷിക്കാൻ അത്ര വിഷമമില്ല. ലളിതമായി, നിങ്ങൾ ആത്മവിശ്വാസം വേണം, ശാന്തമാക്കി ക്ലയന്റ് സ്വഭാവവും അവസ്ഥയും അനുഭവിക്കാൻ. ഒരു ചുമരിലെ പുഞ്ചിരിയും ഒരു റോബോട്ടിനെപ്പോലെ സംസാരിക്കാതെയും ഒരിക്കലും ക്ലയന്റിന്റെ വികാരങ്ങളെയും ആഗ്രഹങ്ങളെയും അവഗണിക്കണം. എല്ലായ്പ്പോഴും ആത്മാർത്ഥമായി പരിശ്രമിക്കുക, അതിനുശേഷം ആവശ്യമുള്ളതെല്ലാം വിൽക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പമായിരിക്കും.